Seine beruflichen E-Mails auf dem Telefon zu empfangen, ohne einen Browser zu öffnen oder die Adresse des Webmail zu suchen: Das ist der Komfort, den die Konfiguration eines E-Mail-Clients bietet. Für die Akademie von Straßburg basiert das Verfahren auf dem IMAP-Protokoll und einigen spezifischen Serverparametern. Falsch eingegebene Parameter blockieren die Synchronisation oder verhindern den Versand von Nachrichten.
IMAP- und SMTP-Server der Akademie von Straßburg: die genauen Parameter
Bevor Sie die Mail-App Ihres Telefons öffnen, notieren Sie sich diese Informationen. Sie sind identisch auf Android und iPhone.
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- Empfangsserver (IMAP): imap.ac-strasbourg.fr, Port 993, Sicherheit SSL/TLS
- Versandserver (SMTP): smtps.ac-strasbourg.fr, Port 465, Sicherheit SSL/TLS
- Benutzername: Ihre vollständige akademische Adresse ([email protected])
- Passwort: das Ihrer akademischen E-Mail, nicht das anderer Dienste des Bildungsministeriums
Der häufigste Fehler besteht darin, den SMTP-Port mit dem anderer Akademien zu verwechseln. Straßburg verwendet den Port 465, nicht den Port 587. Wenn Ihre App eine Auswahl zwischen SSL/TLS und STARTTLS anbietet, wählen Sie SSL/TLS für beide Server.
Sie können auch Ihre akademische E-Mail von Straßburg installieren, indem Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung befolgen, die jeden Bildschirm detailliert beschreibt.
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Konfiguration der akademischen E-Mail auf iPhone: manuelle Einstellungen erforderlich
Auf iOS erkennt die Mail-App die Server der Akademie nicht automatisch. Haben Sie schon bemerkt, dass die automatische Erkennung manchmal Exchange- oder Google-Parameter vorschlägt? Hier müssen Sie die manuelle Konfiguration erzwingen.
Zugriff auf das richtige Menü in den Einstellungen
Öffnen Sie die Einstellungen, dann Mail, dann Konten. Tippen Sie auf “Ein Konto hinzufügen” und wählen Sie “Andere” (nicht Microsoft Exchange, nicht Google). Wählen Sie dann “Ein Mail-Konto hinzufügen”.
Füllen Sie die Felder für eingehenden und ausgehenden Server aus
Das Formular verlangt vier grundlegende Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Beschreibung. Nach der Bestätigung zeigt iOS einen Bildschirm mit zwei Registerkarten an: IMAP und POP. Wählen Sie IMAP, niemals POP, um die Synchronisation zwischen Ihrem Telefon und dem Online-Webmail aufrechtzuerhalten.
Im Abschnitt “Empfangsserver” geben Sie imap.ac-strasbourg.fr ein. Im “Versandserver” geben Sie smtps.ac-strasbourg.fr ein. Die Ports und der Sicherheitstyp werden nach dem ersten Verbindungsversuch konfiguriert: iOS versucht zuerst eine Verbindung herzustellen, schlägt oft fehl und lässt Sie dann die erweiterten Einstellungen ändern. Zu diesem Zeitpunkt geben Sie den Port 993 für IMAP und 465 für SMTP ein.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird der Posteingang synchronisiert. Die Ordner (Gesendet, Entwürfe, Papierkorb) erscheinen nach einigen Minuten, abhängig vom Volumen der auf dem Server gespeicherten E-Mails.
Konfiguration der akademischen E-Mail auf Android: welche App wählen
Android bietet oft zwei vorinstallierte Apps an: Gmail und eine “E-Mail”-App des Herstellers (z.B. Samsung Mail). Beide funktionieren, aber der Weg unterscheidet sich leicht.
Mit Gmail
Öffnen Sie Gmail, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und dann auf “Ein weiteres Konto hinzufügen”. Wählen Sie “Andere”. Geben Sie Ihre Adresse ac-strasbourg.fr ein. Gmail bietet dann IMAP oder POP an: Wählen Sie IMAP.
Geben Sie das Passwort ein und dann die Parameter des eingehenden Servers (imap.ac-strasbourg.fr, Port 993, SSL/TLS). Der nächste Bildschirm fragt nach den Parametern des ausgehenden Servers (smtps.ac-strasbourg.fr, Port 465, SSL/TLS). Bestätigen Sie jeden Schritt. Wenn die Meldung “Verbindung zum Server nicht möglich” erscheint, überprüfen Sie, ob Sie vor oder nach der Adresse des Servers keinen Leerraum gelassen haben.
Mit Samsung Mail oder einer Drittanbieter-App
Das Prinzip bleibt dasselbe. Gehen Sie zu den Einstellungen des Telefons, dann zu Konten, dann auf “Ein Konto hinzufügen”. Wählen Sie “E-Mail” oder “IMAP”. Die auszufüllenden Felder sind identisch. Die App Thunderbird Mobile funktioniert ebenfalls und erkennt manchmal die Parameter automatisch, wenn Sie die vollständige Adresse eingeben.
Sicherheit des akademischen Kontos auf dem Smartphone: Passwort und Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die Konfiguration Ihrer E-Mail auf dem Telefon eröffnet einen permanenten Zugang zum akademischen Postfach. Einige Vorsichtsmaßnahmen vermeiden unangenehme Überraschungen.
Die akademischen E-Mail-Dienste integrieren schrittweise die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dieser Mechanismus verlangt einen zusätzlichen Code (per SMS empfangen oder von einer App wie Microsoft Authenticator generiert) bei der ersten Anmeldung von einem neuen Gerät. Wenn Ihre Akademie dies aktiviert hat, erhalten Sie eine Überprüfungsanfrage, wenn Sie die IMAP-Parameter auf Ihrem Telefon bestätigen.
Denken Sie auch daran, eine Telefonnummer oder eine alternative E-Mail-Adresse in den Einstellungen Ihres akademischen Kontos über das Webmail anzugeben. Im Falle eines vergessenen Passworts ist dies der einzige Weg, um den Zugang wiederherzustellen, ohne den IT-Service der Akademie zu kontaktieren.
Wenn Ihr Telefon geteilt wird oder Sie es verlieren, schützt die Sperre durch PIN oder Biometrie den Zugriff auf Ihre E-Mails. Ohne diese Vorsichtsmaßnahme kann jede Person, die das Telefon entsperrt, Nachrichten von Ihrer beruflichen Adresse lesen und senden.
Synchronisationsprobleme des Webmails Straßburg auf Mobilgeräten
Warum erscheinen einige E-Mails nicht auf dem Telefon, obwohl sie im Online-Webmail sichtbar sind? Zwei Ursachen treten häufig auf.
Die erste: die Synchronisationsfrequenz. Standardmäßig überprüfen einige Apps neue Nachrichten nur alle 15 oder 30 Minuten. Für einen schnelleren Empfang aktivieren Sie den “Push”-Modus, wenn die App dies anbietet, oder reduzieren Sie das Intervall auf 5 Minuten in den Kontoeinstellungen.
Die zweite: die nicht abonnierten IMAP-Ordner. Im Webmail haben Sie möglicherweise Unterordner erstellt, um Ihre Nachrichten zu sortieren. Auf dem Telefon erscheinen diese Ordner nur, wenn Sie sich manuell über die App dafür anmelden. In Gmail gehen Sie zu den Kontoeinstellungen und dann zu “Labels verwalten”, um die Ordner auszuwählen, die synchronisiert werden sollen.
Die akademische E-Mail, die im IMAP konfiguriert ist, bleibt in beide Richtungen synchronisiert: Eine auf dem Telefon gelesene Nachricht wird im Webmail als gelesen markiert und umgekehrt. Das Löschen einer E-Mail vom Telefon löscht sie auch vom Server. Diese Besonderheit sollte im Hinterkopf behalten werden, bevor Sie in Ihrem mobilen Posteingang aufräumen.